Conditions Générales d’Utilisation (CGU) de www.connectautovtc.fr

Dernière mise à jour : 16 janvier 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les règles d’utilisation du site www.connectautovtc.fr (ci-après « le Site ») et des services associés. Le Site permet aux utilisateurs de réserver des courses VTC et de contacter le prestataire via un formulaire de contact. Le paiement des prestations s’effectue exclusivement à bord du véhicule.

2. Accès au service

• L’accès au Site est réservé aux personnes majeures.
• Le Prestataire se réserve le droit de refuser toute réservation pour des motifs légitimes, notamment comportement inapproprié ou non-respect des règles de sécurité.
• Le Prestataire ne peut garantir une disponibilité continue du Site et se dégage de toute responsabilité en cas d’indisponibilité temporaire ou de panne technique.

3. Responsabilité

• Le Prestataire met tout en œuvre pour fournir un service de qualité, mais le service est fourni « tel quel ».
• Le Prestataire n’est pas responsable des retards ou incidents liés au trafic, aux conditions météorologiques, ou à tout facteur indépendant de sa volonté.
• Le Prestataire ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du Site ou des services associés.

4. Propriété intellectuelle

Le contenu du Site (textes, images, logo, graphismes, code source) est protégé par la législation sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation totale ou partielle du Site sans autorisation expresse est interdite.

5. Données personnelles

Les informations collectées via le formulaire de contact sont stockées dans la base de données du Site via l’extension Flamingo et sont automatiquement supprimées après 365 jours. Ces données sont utilisées uniquement par le responsable du traitement pour répondre aux demandes des utilisateurs. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

6. Paiement

Le paiement des courses est effectué uniquement à bord du véhicule. Aucune donnée bancaire n’est collectée ou traitée en ligne via le Site.

7. Modification des CGU

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

8. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez contacter le Prestataire à l’adresse suivante :

EL JAY HMAMI SOFIANE
133, Allée des Roses de Picardie
60280 Margny-lès-Compiègne
Email : connect.autoservice@gmail.com